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Publicado: 5/02/2009 | 10:05
FNDE: ouvidoria melhorará qualidade dos programas educacionais
| Qua, 04 de Fevereiro de 2009 12:49 |
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O Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE) implantou um sistema de ouvidoria, que será o principal canal de comunicação com o cidadão, considerado pelo FNDE parceiro na melhoria da qualidade dos programas educacionais da rede pública de educação. A ouvidoria vai desempenhar o papel estratégico de estabelecer o primeiro contato com o cidadão, ouvirá opiniões, críticas, dúvidas, denúncias ou elogios e os encaminhará ao setor competente para apuração e providências. Também acompanhará as demandas registradas, preparará relatórios para a direção e prestará esclarecimentos. De acordo com a natureza das denúncias recebidas, elas serão encaminhadas ao Tribunal de Contas da União (TCU), à Polícia Federal ou ao Ministério Público. Para falar diretamente com a ouvidoria, o cidadão pode usar o endereço eletrônico ou ligar para (61) 3966-4481, 3966-4480, 3966-4954 e 3966-4632.,[email protected] Fonte: DIAP |
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O Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE) implantou um sistema de ouvidoria, que será o principal canal de comunicação com o cidadão, considerado pelo FNDE parceiro na melhoria da qualidade dos programas educacionais da rede pública de educação. A ouvidoria vai desempenhar o papel estratégico de estabelecer o primeiro contato com o cidadão, ouvirá opiniões, críticas, dúvidas, denúncias ou elogios e os encaminhará ao setor competente para apuração e providências. Também acompanhará as demandas registradas, preparará relatórios para a direção e prestará esclarecimentos. De acordo com a natureza das denúncias recebidas, elas serão encaminhadas ao Tribunal de Contas da União (TCU), à Polícia Federal ou ao Ministério Público. Para falar diretamente com a ouvidoria, o cidadão pode usar o endereço eletrônico ou ligar para (61) 3966-4481, 3966-4480, 3966-4954 e 3966-4632.,[email protected] Fonte: DIAP |